Description du poste
Notre agence Descamps Bois située à Béthune (62) recherche un Technico-commercial sédentaire comptoir H/F en CDI.
Rattaché(e) au Responsable des commerciaux sédentaires, vous avez pour rôle de développer la qualité du service clients et être le garant de la bonne image de l'entreprise.
Pour cela, au sein de notre agence familiale composée d'une quarantaine de collaborateurs, vos missions principales seront les suivantes :
- Accueillir la clientèle essentiellement professionnelle, en face à face au comptoir (et au besoin sur la plateforme téléphonique) :
- Accompagner la clientèle sur des projets et/ou des produits ;
- Découvrir les besoins, argumenter et convaincre pour conclure la vente ;
- Etablir, suivre les devis et prises de commandes ;
- Mettre en avant les produits complémentaires et/ou de substitution ;
- Apporter un conseil technique sur les produits et les services ;
- Etablir les bons d’enlèvements.
- Organiser l’espace de vente :
- Assurer le stock et le réapprovisionnement des produits ;
- Assurer la cohérence entre les produits disponibles et la demande clients ;
- Assurer la propreté et l'agencement de l'espace ;
- Accompagner les clients sur les produits disponibles au showroom et assurer des démonstrations si besoin.
- Traiter et suivre les réclamations du client dans le respect de la relation commerciale ;
- Défendre les marges en sollicitant les fournisseurs ;
- S’assurer de la solvabilité des clients et percevoir les paiements relatifs aux commandes délivrées ;
- Assurer, de façon régulière des campagnes d’appels sortants afin de relancer les devis ou promouvoir des opérations commerciales ou de produits ;
- Organiser son activité quotidienne : appels entrants et sortants, accueil comptoir, gestion de la caisse, rangement de son espace de vente, tri et archivage des bons de commande, etc.
Profil recherché
Vous bénéficiez d'une expérience commerciale et avez des connaissances en second œuvre du bâtiment.
Attiré(e) et/ou passionné(e) par les produits bois et dérivés, vous voulez évoluer auprès notre clientèle B to B en commercialisant notre savoir-faire.
Vous êtes reconnues pour vos qualités relationnelles et votre capacité à communiquer.
Votre adaptabilité, votre dynamisme, le goût du travail en équipe accompagneront votre succès sur ce poste !
Venez rejoindre une équipe soudée, familiale, avec une ambiance conviviale !
Pour en savoir plus et postuler : http://recrutement.descamps-bois.fr/offre/technico-commercial-sedentaire-comptoir-h-f-descamps086?source=357260&scsource=1667
